Maîtriser les biais cognitifs pour manager et piloter les RH

Comprendre les biais cognitifs : une clé pour faire évoluer la prise de décision

Nos stratégies les plus solides se heurtent aux limites invisibles de nos propres biais cognitifs (raccourcis de la pensée). Or, ce ne sont pas toujours les outils qui bloquent la performance, mais les interférences internes qui freinent la prise de décision, l’adaptation et la collaboration. Comprendre ces mécanismes, c’est transformer la complexité en un terrain fertile d’idées, de souplesse et d’inventivité.

Plonger concrètement dans l’univers des biais cognitifs, c’est découvrir comment en faire des leviers de performance collective et de lucidité managériale !

95% de nos décisions sont prises à l’état automatique, façonnées par des biais cognitifs qui échappent le plus souvent à notre conscience. Ces raccourcis mentaux, bien qu’efficaces pour gérer la complexité quotidienne, peuvent biaiser fortement notre jugement, en particulier dans les environnements professionnels soumis à forte pression.

Qürieux, Learning Factory Alixio Group, s’associe à l’expert Stéphane Ginocchio, spécialiste en neurosciences appliquées et conférencier au Collège de Paris, pour développer des outils pour mieux comprendre, engager et manager autrement !

Notre cerveau est ainsi fait qu’on utilise notre système rapide 95% de la journée, il est instinctif, inconscient, sans effort… mais, stéréotypé !

Stéphane Ginocchio, spécialiste en neurosciences appliquées et conférencier au Collège de Paris

Les biais cognitifs ont-ils le pouvoir ?

85% des individus pensent être moins biaisés que les autres, alors que seuls 38% ont conscience que leurs décisions sont influencées par ces biais.

Ce décalage est source de malentendus, tensions et blocages dans les organisations, affectant performances et climat collaboratif.

Principaux biais cognitifs identifiés en entreprise :

Biais de confirmation : chercher des informations qui confirment ses idées au détriment d’autres perspectives.
Effet de halo : juger une personne ou une situation sur un aspect perçu positivement ou négativement.
Pensée de groupe : suivant la volonté d’harmonie, ne pas exprimer les dissensions.
Biais d’autorité : suivre aveuglément une figure hiérarchique.
Biais de projection : supposer que les autres pensent comme soi, engendrant des malentendus.

Ces biais peuvent freiner la collaboration, induire des erreurs stratégiques et amplifient les risques psychosociaux (RPS).

Piloter en conscience de soi et des autres avec les outils SCOPE10 et SCOPE20

Développés par Stéphane Ginocchio et Qürieux – Alixio Group, ces outils sont conçus pour révéler l’invisible et transformer la dynamique cognitive individuelle et collective. Ils s’appuient sur une méthodologie validée scientifiquement, combinant neurosciences, psychologie appliquée, et management.

SCOPE10 : Le déclic individuel

Identification rapide du biais cognitif dominant et de son influence sur décisions et comportements.
Développement de la métacognition : prise de conscience de ses réflexes automatiques pour mieux les appréhender.
Gestion du stress et amorce d’un changement comportemental durable.

Cas d’usage : Faciliter la compréhension individuelle et collective des réactions au stress, ancrer une culture de feedback constructif, soutenir la prévention des risques psychosociaux (RPS) avec des indicateurs qualitatifs …

SCOPE20 : un levier collectif pour un pilotage éclairé

Cartographie des biais cognitifs à l’échelle des équipes, métiers et leadership.
Décryptage des complémentarités et tensions pour fluidifier les relations et dynamiser la cohésion.
Accompagnement RH dans le recrutement, mobilité interne, politique de formation et prévention RPS.

Cas d’usage : Anticipation des résistances lors d’une fusion d’équipes, amélioration du leadership par une meilleure connaissance cognitive et émotionnelle, réduction des tensions dans les équipes à forte pression, optimisation des processus de recrutement et d’intégration via la prise en compte des profils cognitifs…

Transformation des organisations - Réussir le changement

Ce qu’il fallait retenir de notre webinar « Décider, motiver, piloter : et si tout commençait par vos biais ? »

Pour aller + loin

Qürieux, Learning Factory Alixio Group, s’associe à l’expert Stéphane Ginocchio, spécialiste en neurosciences appliquées et conférencier au Collège de Paris, pour vous proposer des outils pertinents pour mieux comprendre, engager et manager autrement !

Découvrez dès maintenant votre biais cognitif dominant et comment il influence vos décisions pour réguler le stress et amorcer un changement durable, avec SCOPE10. Cartographiez les biais personnels, métiers et de leadership au sein des équipes, décryptez les complémentarités et zones de tension, outillez les RH et managers dans le recrutement, la mobilité, la formation et la prévention des RPS avec SCOPE20.

Vous souhaitez explorer les mécanismes de métacognition et exploiter les biais cognitifs pour permettre à vos équipes de performer ?